Конфликт с коллегой или начальником: что делать

Конфликт в смене решается на месте или не решается вообще. Чем дольше вы копите, тем выше шанс, что уйти придётся вам, а не тому, с кем не сложилось.

Три типа конфликтов

• Рабочий: спор о том, как делать

  Самый простой. Решается вопросом «давай уточним у мастера, как правильно» — без перехода на личности.

• Про нагрузку: «почему я, а не он»

  Решается не с коллегой, а с руководителем: просите разделить участки письменно или в графике.

• Личный: систематическое давление

  Сам не рассосётся. Нужны фиксация и разговор с руководством, а если не помогает — смена участка или работы.

Что делать по шагам

1. Не отвечайте сразу. Ответ в моменте почти всегда хуже, чем через час.
2. Поговорите один на один, без свидетелей и без «ты всегда». Только факт и как это мешает работе.
3. Если не помогло — к руководителю, но с конкретикой: что происходит, когда, как это влияет на работу.
4. Фиксируйте, если давление систематическое: даты, что сказано, кто был рядом.
5. Не втягивайте смену. Коллективный конфликт разбирают увольнением обеих сторон.

Когда пора уходить

• Давление продолжается после разговора с руководством.
• Руководитель сам участвует в конфликте.
• Вас лишают премии или смен без объяснений.
• Работа стала вредить здоровью или сну.

Уходить в такой ситуации — не поражение. Но уходить стоит спокойно и по правилам: порядок увольнения. И не в никуда — как принять решение.

Если вас склоняют написать по собственному из-за конфликта — что делать при давлении.